Tips Mengelola Bisnis UMKM - BMC Resinnity
Business Model Canvas Resinnity Studio Art
Hello! We are from ITB Carnegie 👋🏻 - Group 5
- Mita = Mentor ENT & TI (Sems 3)
- Cindy = ENT (Sems 1)
- Riwanti = ENT (Sems 3)
- Nayla = TI (Sems 1)
- Starla = TI (Sems 5)
Business Model Canvas (BMC) Resinnity Studio Art dirancang untuk menggambarkan model bisnis secara menyeluruh, mulai dari target pelanggan, nilai yang ditawarkan, hingga aktivitas dan sumber pendapatan usaha.
1. Customer Segments
Resinnity Studio Art hadir untuk membantu pelanggan mengabadikan momen berharga dalam bentuk karya resin yang estetik dan bermakna. Target utama pelanggan Resinnity adalah individu yang ingin menyimpan kenangan, menyukai produk custom, tertarik pada aktivitas kreatif, serta mencari hadiah yang memiliki nilai emosional.
Resinnity juga menyediakan ruang yang nyaman bagi pelanggan yang menyukai barang dan kegiatan kreatif, dengan mengutamakan kepuasan dan kenyamanan pelanggan.
2. Value Proposition
Nilai utama yang ditawarkan Resinnity Studio Art adalah kemampuan untuk mengubah kenangan menjadi karya resin yang estetik, tahan lama, dan memiliki nilai emosional tinggi. Selain produk, Resinnity juga menawarkan pengalaman kreatif yang dapat dirasakan langsung oleh pelanggan.
Produk yang ditawarkan oleh Resinnity Studio Art meliputi:
- Memory Capsule – Produk semi-custom untuk mengabadikan kenangan kelahiran anak atau hewan peliharaan dengan bahan kiriman pelanggan seperti hasil test pack, cap tangan atau kaki, bulu, atau rambut.
- EternaFrame (Eternal Frame) – Produk untuk mengabadikan foto bersama orang terkasih yang dicetak dan diproses menggunakan resin.
- FloraGlass – Produk semi-custom untuk mengabadikan bunga kenangan dari orang tersayang, termasuk layanan custom bunga.
- Resinnity Ideas – Produk original hasil kreativitas staf Resinnity.
- Custom – Layanan custom penuh sesuai keinginan pelanggan.
Selain produk, Resinnity Studio Art juga menyediakan studio offline bagi pelanggan yang ingin langsung merasakan proses pembuatan resin dengan sistem booking session.
Jenis Booking Session
- Private Session – Maksimal 3 orang, durasi 2 jam, biaya Rp 200.000.
- Group Session – Maksimal 8 orang, durasi 2 jam 30 menit, biaya Rp 200.000.
- Class Session – Maksimal 12 orang, durasi 1 jam, biaya Rp 150.000.
3. Channels
Resinnity Studio Art menggunakan dua website sebagai saluran utama untuk menjangkau pelanggan. Website pertama difokuskan pada promosi dan informasi mengenai brand, layanan, dan produk. Website kedua digunakan untuk proses booking session, membership, pemilihan jadwal, serta pengelolaan keranjang pesanan pelanggan.
4. Customer Relationships
Resinnity sangat mengutamakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui layanan yang responsif, konsultasi desain, pengajaran dalam kelas, serta layanan personal. Pelanggan juga diberikan kebebasan memilih staf pendamping saat sesi berlangsung.
Untuk pelanggan setia, Resinnity menyediakan program membership tahunan. Member akan mendapatkan diskon 20% setiap bulan untuk produk atau layanan dengan biaya membership sebesar Rp 200.000.
Selain itu, Resinnity mencatat data ulang tahun pelanggan dan memberikan gift khusus saat pelanggan berkunjung di hari ulang tahunnya.
5. Revenue Streams
Sumber pendapatan Resinnity Studio Art berasal dari penjualan produk resin, jasa cetak foto, booking session, upgrade packaging, serta biaya membership.
6. Key Resources
Sumber daya utama Resinnity meliputi sistem yang stabil, branding di media sosial, keterampilan staf, kualitas alat dan bahan resin, serta pelayanan pelanggan yang ramah, sopan, dan profesional.
7. Key Activities
Aktivitas utama Resinnity meliputi proses pembuatan resin dengan takaran yang tepat, pengerjaan custom order, pengelolaan jadwal booking, persiapan studio, pembuatan konten media sosial, pengemasan produk yang aman dan menarik, serta pencetakan foto dengan kualitas tinggi.
8. Key Partners
Resinnity bekerja sama dengan supplier bahan baku melalui platform e-commerce seperti Shopee. Pembelian dilakukan dalam jumlah besar untuk mendapatkan harga grosir.
9. Cost Structure
Struktur biaya Resinnity mencakup biaya bahan baku resin, operasional studio, perawatan alat, pemasaran, serta biaya pendukung lainnya untuk menjaga kualitas produk dan layanan.